หน้าแรก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 2026-11-12

1. เราคือใคร

OOYET Studio ("เรา") ให้บริการ subvo เครื่องมือซับไตเติลด้วย AI ที่ subvo.ooyet.com (แอป) และ sub.ooyet.com (เว็บไซต์แนะนำ) นโยบายนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอะไร เพราะเหตุใด ส่งไปที่ไหน และเก็บนานเท่าใด ติดต่อ: support@ooyet.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ปัจจุบันเราไม่ใช้ตัวติดตามโฆษณาหรือสคริปต์วิเคราะห์ของบุคคลที่สาม และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เพื่อให้บริการ (ถอดเสียง ใส่ซับ แปล จัดเก็บและส่งมอบวิดีโอ) เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ เพื่อใช้ข้อจำกัดของแพ็กเกจและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เพื่อดำเนินการชำระเงิน ยกเลิก และคืนเงิน เพื่อรักษาความปลอดภัย และเพื่อตอบกลับคุณ

4. ใครประมวลผลข้อมูลของคุณ

ผู้ให้บริการวัตถุประสงค์ข้อมูลที่ได้รับ
Supabaseฐานข้อมูล การเข้าสู่ระบบ (รวมการส่งอีเมลเข้าสู่ระบบ) ที่เก็บไฟล์ส่วนตัวอีเมล บัญชีและบันทึกการใช้งาน วิดีโอที่อัปโหลด ผลงาน ฟอนต์และโลโก้
Vercelโฮสต์แอปและรันการประมวลผล (รวมการฝังซับในวิดีโอ)คำขอ และเนื้อหาของคุณระหว่างประมวลผล
OpenAIแปลงเสียงเป็นข้อความ (Whisper) และงานข้อความ (เสนอหัวเรื่อง แก้คำ เน้นคำ แปล)แทร็กเสียงของวิดีโอ (ไม่รวมภาพ) ข้อความที่ถอดเสียงและรายการคำเฉพาะของคุณ
Stripeการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ พอร์ทัลลูกค้า การคืนเงินข้อมูลการชำระเงินและอีเมล เราส่งรหัสบัญชีไปกับการสมัคร
Linode (เซิร์ฟเวอร์คลาวด์)ให้บริการเว็บไซต์แนะนำบันทึกคำขอเว็บทั่วไป
Google Fontsฟอนต์เว็บเฉพาะเว็บไซต์แนะนำIP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อโหลดไฟล์ฟอนต์

บริการยืนยันตัวตน/ฐานข้อมูลอาจถูกใช้โดยผลิตภัณฑ์อื่นที่เราดำเนินการด้วย ผู้ให้บริการแต่ละรายจัดการข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายของตน และอาจอยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกโอนข้ามพรมแดน

5. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

ชื่อที่ใดวัตถุประสงค์ระยะเวลา
sb-…-auth-token (Supabase)แอปคงสถานะเข้าสู่ระบบจนกว่าจะออกจากระบบหรือเซสชันหมดอายุ
subvo_langแอป (คุกกี้)จำภาษาของหน้าจอ1 ปี
subvo_checkout_intentแอป (คุกกี้)จำว่าคุณเลือกสมัครระหว่างเข้าสู่ระบบ30 นาที
subvo_pending_uploadแอป (session storage)ป้องกันการหักโควตาซ้ำเมื่อส่งคำขอซ้ำจนกว่าจะปิดแท็บ
subvo_langเว็บไซต์แนะนำ (local storage)จำภาษาจนกว่าคุณจะล้างเอง

สิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อการให้บริการหรือจำตัวเลือกของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือวิเคราะห์ หน้าชำระเงินและพอร์ทัลของ Stripe ตั้งคุกกี้ของตนเอง

6. เก็บนานเท่าใด

ข้อมูลระยะเวลาเก็บ
วิดีโอต้นฉบับที่อัปโหลดถูกเขียนทับเป็นไฟล์ว่างทันทีเมื่อฝังซับเสร็จหรือถูกปฏิเสธ หากอัปโหลดแล้วไม่ทำต่อ ฉบับร่างและวิดีโอจะถูกลบโดยการล้างข้อมูลรายวันเมื่อฉบับร่างเก่าเกิน 24 ชั่วโมง ส่วนที่ตกค้างในที่เก็บฉบับร่างจะถูกกวาดหลัง 7 วัน
ข้อความถอดเสียงและการตั้งค่าของฉบับร่างที่ยังไม่เสร็จลบเมื่อฝังซับเสร็จ มิฉะนั้นลบโดยการล้างข้อมูลรายวันหลัง 24 ชั่วโมง
วิดีโอที่เสร็จและไฟล์ซับ (SRT/VTT/TXT, หัวเรื่อง)ประมาณ 14 วัน แล้วลบโดยการล้างข้อมูลรายวัน
ประวัติผลงาน (หัวเรื่อง ภาษา ความยาว วันที่)ไม่มีการลบอัตโนมัติ เก็บตลอดที่บัญชียังอยู่
พรีเซ็ตและรายการคำเฉพาะจนกว่าคุณจะแก้ไขหรือลบ หรือบัญชีถูกลบ
ไฟล์ฟอนต์และโลโก้ที่กำหนดเองจนกว่าคุณจะลบในการตั้งค่า (ไฟล์ถูกทำให้ว่างทันที แล้วถูกลบโดยการล้างข้อมูล) หรือบัญชีถูกลบ
บันทึกการใช้งานและการสมัครไม่มีการลบอัตโนมัติ เก็บตลอดที่บัญชียังอยู่
ตัวนับจำกัดอัตราลบหลังประมาณสองวัน
บันทึกการชำระเงินเก็บโดย Stripe ตามนโยบายของตนและข้อกำหนดทางกฎหมาย

การล้างข้อมูลทำงานทุกวัน หากรอบใดล้มเหลวจะลองใหม่วันถัดไป การลบจึงอาจล่าช้า ผู้ให้บริการของเราอาจเก็บข้อมูลสำรองไว้ช่วงหนึ่งตามแนวปฏิบัติของเขา

7. การลบข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ปัจจุบันยังไม่มีปุ่มลบบัญชีด้วยตนเอง หากต้องการให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หรือขอเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือคัดค้านการประมวลผล โปรดส่งอีเมลถึง support@ooyet.com เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาอันสมควร ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บ (เช่นบันทึกการชำระเงินที่ Stripe เก็บ) คุณลบฟอนต์และโลโก้เองได้ในการตั้งค่า ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในถิ่นที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ได้

8. ความปลอดภัย

ไฟล์เก็บในที่เก็บส่วนตัวและส่งมอบผ่านลิงก์ที่ลงนามอายุสั้นเท่านั้น (วิดีโอที่เสร็จดาวน์โหลดได้เฉพาะบัญชีเจ้าของที่เข้าสู่ระบบอยู่ — ดูข้อกำหนดข้อ 9) ตารางฐานข้อมูลจำกัดการเข้าถึงรายผู้ใช้ การรับส่งข้อมูลใช้ HTTPS ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ เราไม่อาจรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์

9. เด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก โปรดอย่าใช้หากอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ยินยอมการประมวลผลนี้ได้ หากเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อและเราจะลบ

10. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ ฉบับใหม่จะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่ เราไม่ส่งการแจ้งเตือนรายบุคคล

ฉบับภาษาไทยนี้เป็นฉบับแปลเพื่อความสะดวก หากมีความแตกต่าง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษ